实体店沙发质量有问题可以退款吗

永嘉县律师网 2025-05-10
实体店沙发质量有问题可以要求退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无理由退货权,质量问题更可要求退换。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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实体店沙发质量问题常见处理方式是协商退款或换货。若协商无果,可选择投诉至消协或市场监管部门。选择时需考虑证据充分性及效率。
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沙发质量问题可退款。操作:1.保留购物凭证,如发票;2.与店家沟通,提出退款要求;3.协商无果,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4.必要时,寻求法律援助,维护合法权益。
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