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未成年人注销了迷你世界账号,之前充的钱该怎么办?

吴亮律师2025-07-19永嘉县律师网

未成年人注销账号后,充值金额可申请退款。分析:根据《民法典》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或经其法定代理人同意、追认。未成年人在游戏中大额充值,往往超出其行为能力范围,家长有权要求退款。提醒:若游戏公司拒绝退款或协商无果,表明问题已较为严重,建议及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作:1.协商退款:收集充值记录、账号信息等证据,联系游戏公司客服,明确表达退款意愿及理由,按照客服指引操作退款流程。2.法律途径:若协商不成,可准备起诉材料,包括充值记录、账号信息、未成年人身份证明等,向有管辖权的法院提起诉讼。诉讼过程中,需按照法院要求参与庭审,积极举证,争取法院支持退款请求。3.寻求援助:在整个过程中,可咨询专业律师,获取法律建议,确保自身权益得到充分保障。同时,也可考虑向消费者协会等组织寻求帮助,增加解决问题的途径。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题的方式主要有两种:一是与游戏公司客服协商退款;二是通过法律途径解决,包括起诉至法院。选择方式时,若游戏公司态度积极,愿意协商,则首选协商方式;若协商无果,再考虑法律途径,以维护自身合法权益。

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