银行卡涉嫌违法转账，接到反诈中心刑警队的电话

在接到反诈中心刑警队电话要求配合调查时，您需特别注意保护自己的陈述权和申辩权。《解答内容》提到，公安机关在侦破案件过程中需依法行事。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百二十二条，您有权如实陈述案件情况，若认为有与案件无关的内容，有权拒绝回答。同时，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十四条，您有权要求调查人员出示证件，并有权申请回避，以确保调查过程的合法性和公正性。
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若您无法亲自前往配合调查，可以考虑以下方案：1.根据实际情况，向反诈中心刑警队说明无法前往的原因，并请求安排其他时间或地点进行调查；2.若因身体原因无法前往，可提供医疗证明，并询问是否可通过视频通话等方式进行询问；3.若身处外地，可咨询是否能通过当地公安机关协助完成调查程序。
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配合调查后，为确保银行卡不被误冻结或影响正常使用，您可：1.向调查人员明确说明银行卡的使用情况，提供交易记录等证明材料；2.保留与调查人员的沟通记录，以备后续查询；3.若银行卡被冻结，及时咨询冻结机关，了解冻结原因及解冻程序，并按要求提供必要材料申请解冻。